Dessa partnervillkor gäller för varje skola, moské, akademi och organisation som driver sina egna program på Nibras. De förklarar vad varje part ansvarar för och, framför allt, hur vi tar hand om de uppgifter som ni och era familjer har på plattformen.
Familjer och elever som deltar i era program godkänner våra Villkor och vår Integritetspolicy. Om ni har undertecknat ett partnerorganisationsavtal med oss har det avtalet företräde framför dessa villkor där de skiljer sig åt.
1. Vem du ingår avtal med
Nibras drivs av Kunh Innovations Inc., ett företag med säte i Calgary, AB, Canada. I dessa villkor avser ”Nibras”, ”vi” och ”oss” Kunh Innovations Inc., och ”ni” avser den organisation som driver program på Nibras, genom de administratörer den utser.
2. Vad vi tillhandahåller
Nibras ger er organisation en plattform för att driva Koran- och arabiskaprogram: anmälan, halaqor och scheman, närvaro, läx- och framstegsuppgifter, bedömningar, meddelanden till familjer, rapporter och, om ni aktiverar det, onlinebetalning av era avgifter. Vi driftar plattformen, håller den säker, säkerhetskopierar den och håller den uppdaterad.
Era program förblir era. Ni bestämmer vem som undervisar, vad som lärs ut, vad ni tar betalt och vem som får anmäla sig. Vi driver inte era lektioner, och vi varken anställer eller leder er personal.
3. Era administratörer och er personal
- Ni väljer vem som administrerar er organisation på Nibras och vem som läggs till som lärare eller personal. Varje person ser endast de program och elever som personens roll omfattar.
- Ni ansvarar för att utan dröjsmål ta bort åtkomst när någon lämnar er organisation eller inte längre behöver den.
- Vi rekommenderar starkt att alla administratörer aktiverar tvåstegsverifiering. Konton får inte delas.
- Ni rekryterar, granskar och handleder era egna lärare, inklusive eventuellt utdrag ur belastningsregistret eller annan bakgrundskontroll för arbete med utsatta personer som lagen eller er egen policy kräver för den som arbetar med barn.
4. Avgifter och betalningar
Er organisation har en av två planer, som anges i den offert eller faktura vi utfärdar till er och som även anger avgifterna och hur de faktureras.
- Licensplan. Er organisation betalar en licensavgift till oss och tar själv in avgifterna från familjerna, utanför Nibras – till exempel kontant eller via banköverföring. Ingen betaltjänst är ansluten och inga onlinebetalningar hanteras för era program. Nibras sparar endast den betalningsstatus och de belopp som era administratörer väljer att registrera.
- Plus Payments-planen. Familjerna betalar era avgifter online. Betalningarna hanteras av Stripe och betalas ut direkt till er organisations eget Stripe-konto; pengarna passerar aldrig genom vårt. Kort- och bankuppgifter anges i Stripes eget säkra formulär och når aldrig våra servrar. Vi sparar endast betalningsreferenser, belopp, datum och status.
Oavsett plan bestämmer ni själva era avgifter och er återbetalningspolicy och informerar era familjer om dem.
5. Era skyldigheter
- Informera era familjer, i er egen integritetsinformation eller anmälningsinformation, om att er organisation använder Nibras för att hantera sina program.
- Samla in endast de uppgifter som era program behöver, och hålla dem korrekta.
- Använda Nibras endast för era program och i enlighet med lagen, och inte ladda upp innehåll som ni inte har rätt att dela.
- Om en lag hindrar er organisation från att lagra personuppgifter utanför ert land eller er provins, meddela oss innan ni lägger in dem, så att vi kan bekräfta vad som gäller.
- Följa säkra rutiner för barnen i era program och utan dröjsmål meddela oss om varje säkerhetsproblem som rör plattformen.
6. Era uppgifter, och vem som ansvarar för dem
Er organisation ansvarar för uppgifterna i sina program: vem som är anmäld, deras kontaktuppgifter och vårdnadshavare, placering i halaqor, närvaro, läxor, framstegsloggar, bedömningar och prov, svar i anmälningsformulär, eventuella anteckningar om allergier eller medicinska uppgifter som en familj väljer att lämna, samt meddelanden inom era program. Vi hanterar dessa uppgifter endast för er räkning, för att tillhandahålla plattformen och enligt de instruktioner era administratörer ger via den.
Vi ansvarar för en liten mängd uppgifter som vi behöver för att driva Nibras: varje persons Nibras-konto och inloggningsuppgifter (en person kan tillhöra flera organisationer), registreringen av att personen har godkänt våra villkor, säkerhets- och felloggar, faktureringsunderlag och supportärenden. Vår integritetspolicy omfattar dessa uppgifter.
7. Vad vi aldrig gör med era uppgifter
- Sälja dem, eller dela dem med någon för deras egna ändamål.
- Använda dem för reklam eller bygga marknadsföringsprofiler utifrån dem.
- Visa dem för en annan organisation. Varje organisation på Nibras hålls åtskild, och ingenting om en elev publiceras på den offentliga webbplatsen.
8. Hur vi skyddar dem
Vi upprätthåller administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder som är anpassade till uppgifter om barn och familjer, bland annat:
- Kryptering under överföring för varje anslutning till webbplatsen och mobilappen.
- Lösenord som lagras endast i en skyddad form som ingen, inte ens vi, kan läsa; tvåstegsverifiering som krävs för vår egen personal och erbjuds alla era administratörer.
- Behörighetskontroller som begränsar varje person till de program och elever som personens roll omfattar.
- Nätverksskydd som filtrerar skadlig trafik och automatiserat missbruk, samt administrativ åtkomst till våra system som är begränsad till behörig personal via säkra anslutningar.
- En permanent logg över viktiga ändringar och över varje dataexport, så att det alltid går att spåra vad som har hänt.
- Supportåtkomst endast i ett loggat skrivskyddat läge, där vår personal inte kan ändra något, skicka meddelanden eller flytta pengar.
- Säkerhetskopior varje natt, som förvaras i Kanada och skyddas på samma sätt som driftsystemet.
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar, automatiserade tester av behörighetsreglerna och regelbundna säkerhetsgranskningar.
På begäran tillhandahåller vi en skriftlig sammanfattning av våra säkerhetsåtgärder, och en gång per år besvarar vi ett rimligt frågeformulär om säkerhet och integritet från er organisation. Skriv till [email protected].
9. Var era uppgifter lagras
Er organisations uppgifter, och säkerhetskopiorna av dem, lagras på servrar i Kanada. Ett litet antal tjänsteleverantörer hjälper oss att driva plattformen – för att skicka e-post och appaviseringar, hantera betalningar, hålla onlinelektioner och övervaka fel. Några av dem är baserade i USA och tar endast emot de uppgifter som deras uppgift kräver.
Varje leverantör som hanterar er organisations uppgifter är bunden av ett skriftligt avtal som skyddar dem minst lika väl som dessa villkor. Vi lämnar den aktuella förteckningen på begäran och meddelar er i förväg innan vi lägger till en leverantör som kommer att hantera er organisations uppgifter.
10. Om något går fel
Om vi får kännedom om att er organisations uppgifter har gått förlorade, eller har kommit åt eller lämnats ut utan behörighet, underrättar vi er utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 72 timmar från att vi fått kännedom om det. Vi berättar vad som hänt, vilka uppgifter och hur många personer som berörs, om barn berörs, vad vi har gjort åt det och vem ni kan kontakta. Därefter hjälper vi er att fullgöra eventuella skyldigheter att underrätta en tillsynsmyndighet eller de berörda familjerna.
11. Förfrågningar från familjer
Om en familj ber oss att få se, rätta eller radera en uppgift som er organisation ansvarar för, vidarebefordrar vi begäran till er och hjälper er att besvara den. Många förfrågningar kan hanteras direkt i Nibras: era administratörer kan se och rätta uppgifter, och familjer kan ladda ner sina egna uppgifter och radera sina egna konton. När ett konto raderas finns lektionsuppgifterna kvar i ert program, utan personens namn.
12. När ni lämnar Nibras
Ni kan sluta använda Nibras när er licensperiod löper ut. På begäran ger vi er en export av er organisations uppgifter. Därefter raderar vi dem, eller tar bort allt som identifierar en person, inom 90 dagar från att er licens upphört; säkerhetskopior skrivs över inom ytterligare 14 dagar.
Vi sparar endast det som lagen kräver – betalnings- och fakturaunderlag i sex år, samtyckesregistreringar och ändringshistoriken – och endast för det ändamålet. Personer som även tillhör en annan organisation behåller sitt Nibras-konto, utan ert programs uppgifter.
13. Sekretess
Varje part behandlar den andra partens icke-offentliga information – såsom priser, överenskomna villkor, säkerhetsinformation och affärsplaner – konfidentiellt och använder den endast för samarbetet. Vår personal som kan se er organisations uppgifter omfattas av tystnadsplikt och ser endast det som deras arbete kräver.
14. Ansvar
I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar för varje anspråk som rör plattformen begränsat till de licensavgifter som er organisation har betalat till oss under de tolv månaderna före anspråket. Ingenting här begränsar ansvar som enligt lag inte kan begränsas.
15. Ändringar och tillämplig lag
Vi kan uppdatera dessa villkor. Varje version har den versionsmarkering som visas högst upp på denna sida, och vi mejlar era administratörer innan en ändring som väsentligt påverkar er organisation träder i kraft. Dessa villkor regleras av lagarna i provinsen Alberta och de kanadensiska lagar som gäller där.
Kontakt
Integritet och dataskydd: vårt dataskyddsombud på [email protected].
Allt annat, inklusive er licens och plattformen: [email protected].