Pendaftaran Nibras, Syarat & Ketentuan, serta Persetujuan Privasi

Selamat datang di Nibras. Baik Anda mendaftarkan anak Anda maupun mengikuti lokakarya dewasa, halaman ini menjelaskan profil pendaftaran Anda, apa yang Anda setujui, dan tanggung jawab persetujuan Anda. Silakan baca sebelum Anda menandatangani saat pendaftaran.

Bagian A: Profil Pendaftar

Anda dapat mendaftar sebagai siswa dewasa, untuk anak Anda, atau keduanya. Satu orang tetap memiliki satu profil dengan tanggal lahir dan penanda peran.

• Saya sendiri (usia 18 tahun atau lebih)
• Anak / Tanggungan saya (di bawah 18)
• Saya DAN anak saya

Jika siswa berusia di bawah 18 tahun, ia ditautkan sebagai tanggungan pada akun dewasa. Jika berusia 18 tahun atau lebih, ia mendaftar dengan akunnya sendiri dan menandatangani persetujuan secara pribadi.

Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran harus akurat dan selalu diperbarui — terutama tanggal lahir, data kontak, dan segala hal tentang alergi atau kondisi medis. Penempatan, pengawasan, dan cara kami menghubungi Anda dalam keadaan darurat semuanya bergantung pada itu.

Akun Anda hanya milik Anda. Simpan kata sandi Anda sendiri, jangan biarkan orang lain memakai akun Anda, dan segera beri tahu kami jika Anda menduga seseorang telah mendapat akses ke sana.

Bagian B: Syarat dan Ketentuan Layanan

1. Dengan siapa Anda membuat kesepakatan

Nibras adalah platform untuk program Al-Qur'an dan membaca bahasa Arab. Sebagian program kami jalankan sendiri. Sebagian lain dijalankan oleh sekolah, masjid, atau organisasi mitra yang memakai Nibras untuk mengelola pendaftaran, catatan pengajaran, dan pembayaran.

Bila sebuah program dimiliki organisasi mitra, kesepakatan Anda untuk kelasnya sendiri — pengajaran, penjadwalan, penempatan staf, biaya, dan pengembalian dana — adalah dengan organisasi tersebut, dan setiap biaya yang Anda bayar daring untuk program itu masuk ke rekening organisasi tersebut. Nibras menyediakan platform, menyimpan catatan, dan memproses pembayaran. Setiap halaman program menyebutkan organisasi yang menjalankannya. Bila tidak ada organisasi yang disebutkan, program itu milik kami dan kesepakatan ini sepenuhnya dengan Nibras.

2. Struktur dan lingkungan program

Nibras menyediakan pengajaran bahasa Arab untuk anak-anak (5+) dan dewasa. Program remaja berupa sesi bimbingan belajar (1-2 jam), bukan penitipan anak berizin.

Perbedaan itu penting: kami bertanggung jawab atas anak Anda selama sesi berlangsung, dan kami bukan tempat penitipan. Orang tua atau orang dewasa yang berwenang harus mengantar siswa dan menjemputnya di akhir sesi.

3. Pengajar independen dan keselamatan

Semua pengajar yang bekerja dengan remaja telah menyelesaikan Pemeriksaan Informasi Kepolisian termasuk Pencarian Sektor Rentan.

4. Kehadiran

Mohon beri tahu setidaknya 24 jam sebelumnya jika berhalangan hadir. Kelas kelompok yang terlewat tidak diganti secara perorangan, tetapi materinya dibagikan melalui portal.

Kelas yang terlewat tidak dapat dikembalikan biayanya dan tidak memperpanjang program. Jika seorang guru berhalangan hadir, kami akan mengatur pengganti atau menjadwalkan ulang sesinya.

5. Biaya

Setiap halaman program menyebutkan biayanya, mata uangnya, dan apakah ditagih sebagai satu pembayaran untuk seluruh program atau bulanan. Sebagian program menawarkan keduanya dan membiarkan Anda memilih saat checkout; sebagian memberi diskon jika seluruh program dibayar di muka.

• Jika Anda bergabung dengan program bulanan setelah dimulai, tagihan dihitung dari bulan Anda bergabung. Kami tidak menagih mundur bulan-bulan yang tidak diikuti siswa Anda.
• Saat Anda membayar daring, sebuah biaya administrasi ditambahkan ke biaya pendidikan dan ditampilkan terpisah sebelum Anda mengonfirmasi. Biaya itu menutup pemrosesan pembayaran. Biaya itu dikenakan pada setiap pembayaran, termasuk setiap cicilan bulanan, dan tidak dapat dikembalikan — pekerjaan pemrosesan tetap dilakukan, terlepas dari apakah biaya pendidikan kemudian dikembalikan.
• Sebagian program menagih biayanya secara langsung — tunai, transfer elektronik, atau melalui pengaturan organisasi itu sendiri. Program tersebut ditandai demikian, tidak dikenakan biaya administrasi, dan syarat pembayarannya ditetapkan oleh pihak yang menagih.

6. Pembayaran otomatis

Pada program bulanan, Anda dapat memberi kami wewenang untuk menagih kartu atau rekening bank Anda secara otomatis setiap kali cicilan jatuh tempo. Ini opsional — Anda juga dapat membayar tiap cicilan sendiri — dan tidak ada tagihan otomatis kecuali Anda mengaturnya.

Jika Anda mengaturnya:

• Kami hanya menagih cicilan yang jatuh tempo, ditambah biaya administrasi, sebesar jumlah yang ditunjukkan kepada Anda saat Anda memberi wewenang.
• Anda dapat mencabut wewenang itu kapan saja dari area pembayaran di portal, atau dengan menghubungi kami. Mencabutnya menghentikan tagihan otomatis berikutnya; itu tidak membatalkan biaya yang sudah terutang.
• Jika sebuah tagihan ditolak, kami mencoba lagi dua kali — sekitar empat hari kemudian, dan sekitar empat hari setelah itu — dan mengirim email setiap kali. Setelah percobaan ketiga gagal, kami berhenti mencoba otomatis dan menghubungi Anda untuk mengatur pembayaran.
• Detail kartu dan bank Anda disimpan oleh pemroses pembayaran kami, bukan oleh Nibras. Kami tidak pernah melihat atau menyimpannya.

7. Pengunduran diri dan pengembalian dana

Anda dapat menarik seorang siswa dari sebuah program kapan saja dengan memberi tahu kami secara tertulis — pesan melalui portal atau email ke alamat di bawah.

• Jika Anda mundur sebelum sesi pertama program, biaya pendidikan yang sudah dibayar dikembalikan penuh, dikurangi biaya administrasi yang tidak dapat dikembalikan.
• Jika Anda mundur setelah program dimulai, kami mengembalikan bulan-bulan penuh yang belum dimulai. Bulan berjalan tidak dikembalikan, begitu pula bulan-bulan yang sudah selesai.
• Untuk program yang ditagih sebagai satu pembayaran, kami mengembalikan dana secara proporsional terhadap bagian program yang belum diberikan, dihitung dalam minggu penuh sejak tanggal Anda memberi tahu kami.
• Pengembalian dana dikembalikan ke kartu atau rekening yang ditagih, biasanya dalam 10 hari kerja setelah disetujui.

Jika program yang Anda ikuti dibatalkan oleh kami atau oleh organisasi yang menjalankannya, atau jika sesi tidak diberikan, kami mengembalikan biaya untuk bagian yang tidak diberikan tanpa menerapkan aturan di atas.

8. Perubahan pada program

Jam kelas, guru, lokasi, dan kalender dapat berubah — seorang guru berhenti, sebuah tempat tidak lagi tersedia, hari libur jatuh di tengah semester. Kami akan memberi tahu Anda sedini yang kami bisa. Jika sebuah perubahan membuat program tidak bisa Anda jalani, beri tahu kami dan kami akan memperlakukannya sebagai pengunduran diri dengan ketentuan pada bagian 7.

9. Menggunakan platform

Portal dan aplikasi seluler ada agar guru, orang tua, dan siswa dapat mengikuti perkembangan belajar seorang siswa. Saat menggunakannya, Anda setuju untuk:

• Menggunakan pesan untuk hal-hal yang berkaitan dengan program — bukan untuk iklan, ajakan, atau pesan massal
• Memperlakukan guru, staf, siswa, dan keluarga lain dengan hormat
• Tidak membagikan, menerbitkan ulang, atau memotret layar informasi keluarga atau siswa lain
• Tidak berupaya mengakses akun, catatan, atau bagian platform yang bukan milik Anda
• Tidak mengganggu atau berupaya merusak layanan, atau menggunakannya dengan cara yang melanggar hukum

Pesan yang dikirim melalui platform dapat dilihat oleh staf yang bertanggung jawab atas program terkait dan disimpan sebagai bagian dari catatan siswa.

10. Materi kursus dan konten yang Anda berikan

Kurikulum, lembar kerja, rekaman, dan materi lain yang kami sediakan adalah untuk penggunaan pribadi siswa yang terdaftar dan keluarganya. Mohon jangan menyebarkan ulang atau menerbitkannya, atau memakainya secara komersial, tanpa izin tertulis dari kami.

Apa pun yang Anda tulis ke dalam platform — catatan, pesan, masukan, dan jawaban yang Anda berikan pada formulir pendaftaran — tetap milik Anda. Anda memberi kami izin untuk menyimpannya dan menunjukkannya kepada orang-orang yang perlu melihatnya untuk menjalankan program Anda.

11. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses ke sebuah program atau ke platform bila terjadi perilaku serius atau berulang yang membahayakan orang lain, melecehkan staf atau keluarga, atau melanggar bagian 9, dan bila biaya tetap belum dibayar setelah kami menghubungi Anda tentangnya. Kecuali bila keselamatan seseorang menuntut tindakan segera, kami akan menyampaikan masalahnya kepada Anda lebih dulu dan memberi kesempatan yang wajar untuk memperbaikinya.

Jika kami mengakhiri pendaftaran Anda karena salah satu alasan ini, bagian 7 berlaku untuk biaya yang telah Anda bayar untuk kelas yang belum diberikan. Anda dapat menutup akun Anda kapan saja — lihat Kebijakan Privasi untuk cara meminta penghapusan.

12. Kesehatan, alergi, dan keadaan darurat

Beri tahu kami saat pendaftaran tentang alergi atau kondisi medis apa pun yang perlu diketahui seorang guru, dan jaga agar tetap mutakhir. Kami memakai informasi itu hanya untuk menjaga keselamatan siswa selama sesi.

Staf kami tidak memberikan obat. Jika seorang siswa membawa obat darurat seperti auto-injektor epinefrin, orang tua wajib memberi tahu kami dan memastikan siswa membawanya. Dalam keadaan darurat medis kami akan menghubungi layanan darurat lebih dulu, lalu orang tua atau wali.

13. Tanggung jawab kami

Kami menyelenggarakan program dengan kehati-hatian dan keterampilan yang wajar, dan kami bertanggung jawab atas hal itu. Yang tidak dapat kami tanggung adalah kerugian yang tidak dapat kami duga secara wajar, barang pribadi yang dibawa ke sebuah sesi, atau gangguan layanan yang disebabkan oleh hal di luar kendali kami.

Sejauh hukum mengizinkan kami membatasi kewajiban kami kepada Anda, tanggung jawab total kami atas klaim apa pun terkait sebuah program dibatasi pada biaya yang dibayarkan untuk program itu dalam dua belas bulan sebelum klaim. Tidak ada di sini yang membatasi tanggung jawab yang tidak boleh dibatasi menurut hukum, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian.

14. Perubahan pada ketentuan ini

Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Setiap versi membawa penanda versi yang ditampilkan di bagian atas halaman ini, dan versi yang Anda terima dicatat bersama persetujuan Anda. Jika kami membuat perubahan yang berdampak nyata pada biaya, pengembalian dana, atau kewajiban Anda, kami akan memberi tahu keluarga yang terdaftar lewat email sebelum perubahan berlaku.

15. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Provinsi Alberta dan hukum Kanada yang berlaku di sana, dan pengadilan Alberta memiliki yurisdiksi. Hal ini tidak menghilangkan perlindungan apa pun yang Anda miliki menurut hukum konsumen di provinsi atau negara tempat Anda tinggal.

Bagian C: Persetujuan Privasi dan Pelacakan Data (PIPA / PIPEDA)

Nibras mengumpulkan data pembelajaran dan partisipasi (misalnya penilaian, penyelesaian pekerjaan rumah, laju kemajuan) untuk mempersonalisasi pengajaran dan menghasilkan laporan kemajuan.

Catatan disimpan pada sistem yang aman dan hanya staf/pengajar yang berwenang yang dapat mengaksesnya. Nibras tidak menjual data pribadi maupun analitik pembelajaran.

Kebijakan Privasi kami adalah keterangan lengkap tentang apa yang kami kumpulkan, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak apa yang Anda miliki atasnya. Kebijakan itu merupakan bagian dari ketentuan ini.

Bagian D: Persetujuan Media dan Promosi

Anda memilih apakah Nibras boleh memakai foto/video Anda atau anak Anda di kanal promosi. Nama lengkap tidak pernah dipublikasikan di samping media tanpa persetujuan tertulis yang terpisah dan tegas.

Pilihan Anda dicatat bersama pendaftaran Anda. Menolak tidak berpengaruh pada pendaftaran atau partisipasi, dan Anda dapat mengubah jawaban Anda, atau meminta kami menghapus gambar yang sudah diterbitkan, kapan saja.

Pengakuan dan Tanda Tangan

Jika siswa berusia di bawah 18 tahun, orang tua/wali sah harus menandatangani. Dengan menandatangani saat pendaftaran, penanda tangan dewasa menegaskan bahwa ketentuan, persetujuan privasi/pelacakan data, dan pilihan persetujuan media telah dipahami dan diterima.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini, sebuah pengunduran diri, atau pengembalian dana: kirim email ke [email protected]. Untuk pertanyaan tentang program tertentu, halaman program mencantumkan kontak organisasi yang menjalankannya.